Etape 1 : pré-demande en ligne
Effectuez votre pré-demande en ligne sur le site du gouvernement : https://passeport.ants.gouv.fr
Imprimez-la.
Etape 2 : prise de rendez-vous en ligne
Une fois votre pré-demande effectuée, prendre un rendez-vous en ligne
A noter : d'autres communes de l'agglomération peuvent recevoir votre demande de passeport ou de carte d'identité quelque soit votre lieu de domicile : Crolles, Domène, Echirolles, Eybens, Fontaine, Grenoble, Pontcharra, Pont de Claix, Saint-Egrève, Saint-Martin d'Hères, Sassenage et Villard-Bonnot.
Etape 3 : le rendez-vous en mairie
Munissez-vous de votre pré-demande imprimée et des documents obligatoires.
Vous trouverez la liste des documents à apporter selon votre situation sur les liens suivants :
- pour une carte d’identité : service-public.fr/CNI
- pour un passeport : service public.fr/passeport
Votre dossier doit être complet pour être pris en charge.
Attention : La photo doit être aux normes et dater de moins de 6 mois.
Si votre demande concerne un mineur, celui-ci et son responsable légal doivent être présents lors du rendez-vous.
Si cela concerne une personne majeure sous tutelle, le tuteur doit être présent lors du rendez-vous.
Etape 4 : remise des titres
L'édition des titres se fait à la préfecture. Les délais peuvent varier selon les périodes et le nombre de demandes en cours.
Quand votre titre d’identité est prêt, vous recevez un SMS et un mail aux coordonnées que vous avez données lors du dépôt de votre dossier.
Le retrait des documents se fait sans rendez-vous, aux horaires d'ouverture du service. A noter : il ne sera pas possible de retirer ses documents 20 minutes avant l'heure de fermeture. Si vous souhaitez venir sur ce créneau, vous devrez, dans ce cas précis, prendre un rendez-vous au préalable au 04 76 41 59 00.
Pour retirer votre passeport et/ou votre carte d’identité, pensez à rapporter VOTRE/VOS ANCIEN(S) TITRE(S) et le RÉCÉPISSÉ remis lors du dépôt de votre dossier.
Si le titre d’identité est celui d’un mineur de plus de 12 ans, il devra être obligatoirement être présent, accompagné de son responsable légal.
Si la demande est pour un majeur sous tutelle, le tuteur doit également être présent lors du retrait.
Attention : Vous devez récupérer votre titre d’identité dans un délai maximum de 3 mois après avoir reçu le SMS. Passé ce délai, le titre est détruit.